随着汽修行业生态和模式的转变，“以养代修”逐步成为汽修门店用来提升与终端车主粘性的重要方式。为了进一步提升汽修门店与车主的粘性，在第五届汽后西湖峰会——运营车辆（西湖）发展峰会上，百援精养总经理王善茂发表了题为《如何以养代修锁定客户群体》的精彩演讲。当下汽修门店都处于过度饱和、供给过剩的阶段，虽然“以养代修”话题曾被行业多次探讨，但迄今为止也没有找到一个特别清晰的思路。谈及客户群体，在我看来，渠道商、汽配商要锁定的是B端的终端门店，B端门店要锁定的客户群体是C端车主。百援精养是一家以保养为主的全国汽车服务连锁，也算是小众连锁，成立于2016年，至今已经走过六年的时间。百援精养主要有油品销售、连锁加盟和教育培训三大业务板块。鹰潭浙江金华百援精养

连锁的经脉来自于三大部分，1、单店盈利模式；2、连锁盈利模式；3、连锁服务模式。如果汽车后市场是一个江湖，那么百援精养只是江湖里面的一个小流派。现在给大家分享我们流派的观点，不一定象征市场主流，只是聊一聊对连锁的感悟。连锁的经脉来自于三大部分，构成了一个连锁的生命链。盈利模式有时候非常复杂，三言两语讲不清楚。简单来说，我们理解的盈利模式包含两个维度：首先是产品模式，其次是销售模式。单店盈利的产品模式是什么？是一个门店它卖什么，靠什么产品、项目赚钱。对门店来说，要知道主要聚焦在什么产品上面。一个门店不可能大而全，我一直觉得一站式门店是个伪命题，以后行业细分会越来越明晰。单店的销售模式就是怎么把东西销售出去，怎么让客户来，并且愿意在你的门店消费。用简单三个字来讲：怎么卖。卖什么、怎么卖——这6个字是单店盈利模式要解决的问题和它的基本框架。安徽咸宁百援精养有什么好处百援精养在总部、南北方各设总仓，各个省份设有分仓及前置仓，通过覆盖全国的供应网络。

“门店在经营过程中有任何问题，都可以直接向运营中心或总部进行咨询，可通过各渠道的二维码随时找到相应负责人，及时得到支持。”然后，多方面修炼技师的“技术内功”，包括维保基础知识的扎实度，施工流程的标准度，车辆故障的诊断能力，车辆故障的排除能力等。“比如通过认证孵化中心对技师进行培养，准备《养车知识300问》等手册，让技师先硬背再理解，并挂钩薪资标准和职级晋升；在全国各培训基地巡回讲解“技术故障解析”，帮助技师提高故障诊断能力。”

百援精养针对门店痛点研发的一系列、一组组“渔”，通俗易懂，简单实用，深受门店喜爱。这种抽丝剥茧，化繁为简的举措，一举将门店老板从纷繁复杂、令人望而生畏的管理琐事中抽离出来——项目聚焦，工具简单，易推广，易执行，从而达到“打蛇打七寸”的效果。由此，也让门店很容易地就能奠定经营管理的基本框架。但，不管多么“牛逼”的商业模式，只要经营的是维保类业务，都必须靠专业立店、技术立店。百援精养为了让加盟店顺利、快速地渡过技术关、专业关，总部从四个维度上帮助门店打造“专业”标签-----环境专业、设备专业、人员专业，流程专业。并对每一种专业，制定了详细的标准和相应的落地“渔”予以推动，确保门店在执行过程中简单有效，快速达标。此举，也在市场上吸引了一堆的模仿者，只是这四个专业的内涵，不明究竟的局外人往往并不能掌握其中的真伪，导致有形无神，后面反而误入歧途。从做汽车服务店的基因出发，百援精养正式成立；

虽然全球公共卫生事件还没有结束，但是百援精养的步伐已经挡不住了！首先，是百援精养汽车后市场门店已经从2020年的1000+扩张到了1500+，足迹遍布了全国3000多个城市。这与百援精养全体小伙伴们的辛勤努力关系密切。因为，百少侠深知，"做良心事,赚良心钱","秉德强技、养车护家"的经营价值观不是一句空谈，哪怕岁月和世事的变迁在不断考验，我们也依然百折不挠，向着目标一步步前行。在2021年，百少侠苦练内功，主办了家族基础课程74场。累计学习人数高达6879人。举办加盟店认证实训24期，累计参加人数1000+。通过这一系列基础课程和现场实训，百援精养紧跟新能源汽车和燃料油车新旧交替的时代潮流，令小伙伴们“心中有数”、“手中有技”，对各种车辆情况有了“眼”到、“口”到、“心”到、“手”到“病”除的硬本领，受到了车主们的***赞誉和“回头客”倍增、老客带新客的裂变性发展。 对于加盟店来说，连锁又是一个圈子。南昌黄冈百援精养机油保养

百援精养总部通过品牌、运营体系、决策系统等强大推力将门店发射至轨道；鹰潭浙江金华百援精养

为了配合数字化发展，百援精养还研发了百少侠APP，如今这款APP已经成为百援家族门店数字化管理系统。而此次与朗胜互联达成战略合作关系，加快了百援精养品牌数字化升级的脚步，不仅发挥朗胜互联智能营销平台（ESM）和“V养车”系列短视频自媒体矩阵服务优势，还发挥本地化优势，将朗胜互联遍布在各地的车主服务需求变成实实在在的效益，增强门店传播实力、品牌实力，同时实现潜在客户的***触及、消费兴趣的平顺培养，有效提升从品牌曝光率到转换率的全链路效益。 鹰潭浙江金华百援精养

广州百援精养汽车信息技术有限公司是以提供基础养护，换件养护，定程养护，深化养护为主的有限责任公司（自然），公司成立于2020-09-11，旗下百援精养,勒世底盘件，已经具有一定的业内水平。百援精养以基础养护，换件养护，定程养护，深化养护为主业，服务于汽摩及配件等领域，为全国客户提供先进基础养护，换件养护，定程养护，深化养护。将凭借高精尖的系列产品与解决方案，加速推进全国汽摩及配件产品竞争力的发展。